Електронна комерція

Електронна комерція України: тенденції та тренди

Сьогодні електронна комерція в країні залишається чи не єдиною галуззю, яка продовжує зростати. Хоча цього року це відбувається не такими галопуючими темпами як, наприклад, ще пару років тому. Судячи за підсумками минулого року і проміжними результатами поточного, зростання галузі помітно скоротилося, але стало стабільним – 20-25% на рік. Які ж тенденції в електронній комерції України виділяються найбільш сильно?

Матеріал спеціально підготував Олексій Філановський, директор з маркетингу всеукраїнського торгового центру в інтернеті Prom.ua.

Тренд # 1. Все більше компаній малого та середнього бізнесу відкривають свої торговельні точки в інтернеті.

Тільки на торговому майданчику Prom.ua, з червня 2014 по червень 2015 на 49% (або до 503 тисяч) збільшилось число компаній, які стали займатися онлайн-продажами на постійній основі. За той же період в 3,6 рази (до 34,6 млн. Товарів і послуг) збільшився онлайн-асортимент малого та середнього бізнесу.

При цьому, у першому півріччі 2015 онлайн-торговці отримали майже в 2 рази (або на 99,2%) більше замовлень, ніж за той же період 2014 року.

Тренд # 2. В Уанеті активно розвивається “малий e-commerce”, а його частка на ринку електронної комерції країни росте рік від року

Так, за першу половину поточного року сукупний товарообіг (або GMV, Gross Merchandise Volume) інтернет-магазинів малого e-Commerce на торговому майданчику Prom.ua склав 2200000000 гривень.

Тренд # 3. Зростає вплив і частка мобільних пристроїв в онлайн-продажах.

Більш ніж у 2,3 рази зросла частка відвідувачів з мобільних пристроїв. При цьому, за півроку українці зробили більше 262 тис. замовлень з мобільних пристроїв на загальну суму понад 176 млн. гривень.

Однак, незважаючи на цю тенденцію, за нашою оцінкою, на початок 2015 тільки близько 2% інтернет-магазинів в Україні володіють мобільною версією сайту для покупок або мобільним додатком для управління інтернет-магазином. У таких інтернет-магазинах конверсія в закази в 2-3 рази вища, а число переглядів сторінок майже в 1,5 більше, ніж у магазинах без мобільній версії. І на сьогодні 31% компаній вже користуються мобільними версіями своїх сайтів.

Тренд # 4. Українці роблять усе більше покупок в інтернет-магазинах.

За минулі 6 місяців поточного року на торговому майданчику Prom.ua українці зробили більше 2,8 млн. Онлайн-покупок, що на 66% більше, ніж за той же період 2014 року. У першій половині 2015 українці воліли купувати в інтернеті такі товари:

Товарні категоріїСередній чек, грн.Кількість замовлень ч / з кошикЗростання кількості замовлень в категорії за рік (у порівнянні з 1 пол. 2014)
Одяг, взуття, аксесуари741,3642 74262,7%
Будинок і сад636,7292 44258,8%
Техніка і електроніка862,920387143,9%
Краса і здоров’я345,915954059,2%
Спорт і відпочинок734,413362677,9%
Обладнання і товари для надання послуг703,711383766,5%
Товари для дітей687,211298778%
Авто-, мото854,39521658,5%
Подарунки, хобі, книги304,38082291,1%
Медицина444,97761553,2%

Тренд # 5. Українці в пошуках вигідних пропозицій все більше і більше звертаються в інтернет-магазини.

Число покупців торгового майданчика Prom.ua наприкінці червня 2015 досягла 3,2 млн. чоловік, що в 2,1 рази більше, ніж за той же період в 2014 році. За півроку на 26,9% збільшилася відвідуваність і на 23,8% збільшилася кількість переглядів сторінок по всій торговій площадці.

У період валютних коливань – в електронній комерції відбулася значна подія: вперше українці зрозуміли, що можна не тільки закуповувати товари в рітейл-мережах, але й вигідно здійснювати покупки в інтернеті. На початку березня, коли гривня переживала найбільші потрясіння, на нашому торговому майданчику ми спостерігали грандіозний сплеск онлайн-продажів. Серед товарних категорій, що показали в першому півріччі найбільш видима зміна за кількістю замовлень були:

Товарні категоріїДинаміка кол-ва замовлень за рік (у порівнянні з 1 пол. 2014 г.)
Одяг, взуття, аксесуари62,7%
Будинок і сад58,8%
Техніка і електроніка43,9%
Краса і здоров’я59,2%
Спорт і відпочинок77,9%
Обладнання і товари для надання послуг66,5%
Товари для дітей78%
Авто-, мото58,5%
Подарунки, хобі, книги91,1%
Медицина53,2%

Тренд # 6. Ринок державних закупівель об’ємом в 250 млрд. гривень став відкритим для малого та середнього бізнесу.

У лютому 2015 в рамках пілотного проекту Prozorro на майданчику Zakupki.prom.ua почали проводитися тендери з державних закупівель. Завдяки цьому інструменту наші постачальники отримали можливість брати участь у державних закупівлях без посередників, “хитрих” схем і паперових процедур.

Завдяки проведенню державних закупівель через електронні торгові майданчики, замовники отримали можливість скоротити операційні витрати і оптимізувати процес закупівель, а постачальники – розширити свій ринок збуту за рахунок участі в нових тендерах.

За півроку з моменту запуску проекту “ProZorro” відбулося близько 5000 тендерів, загальний бюджет всіх закупівель перевищив 1440000000 гривень. Всього в закупівлях брали участь більше 340 державних замовників, але їх число зростає щомісяця. Держпідприємства сукупно зекономили близько 15600000 гривень. Середня економія на закупівлі становить 18%. Так, ДП “Енергоатом” при першій закупівлі отримав ціну на 15% нижчу очікуваної, Міністерство оборони України змогли заощадити до 40% виділеного бюджету, а Мінінфраструктури на тисячу шість тендерах заощадило майже 13% або 9 млн. гривень. Близько 77% переможців тендерів – поставщики з торгового майданчика Zakupki.prom.ua

Тренд # 7. Наші аналітики відзначають зростання сфери онлайн-послуг.

Так, українці почали довіряти складні замовлення (наприклад, капітальний ремонт) майстрам, знайденим через онлайн-сервіси. Зростання ринку онлайн-послуг ми можемо спостерігати на прикладі нашого онлайн-сервісу для замовлення послуг “Метн Кабанчик”, де за півроку кількість замовників виросло на 78%, кількість замовлень на місяць – на 172%, а середній чек одного замовлення – на 31% (в середньому він склав 345 грн.).

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *